事故手続きのご案内

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事故受付連絡先

代理店 事故のご連絡

097-536-6288

損保ジャパン事故のご連絡

自動車保険

事故サポートセンター(24時間365日)

0120-256-110

自動車保険以外

事故サポートセンター(24時間365日)

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レッカーけん引や30分程度の応急処置(24時間365日)

0120-365-110

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0120-08-1572

※上記フリーダイヤルがご利用できない場合

海外ホットライン(24時間365日)

018-888-9547(有料電話)

事故時の対応

負傷者の救護と後発事故の防止

負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。

警察への通報

警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。

代理店・保険会社への連絡

ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。

※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。

事故車両を工場へ

修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。

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